磁盘被bitlocker锁住,但是微软账户中没有找到bitlocker密钥,微软能帮查找并提供下bitlocker密钥吗

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很遗憾，不能。

关于恢复密钥。可以在以下位置查找一下：

1、如果你有一台支持自动设备加密的现代设备，则恢复密钥最有可能在你的 Microsoft 帐户中。

如果由另一个用户设置了设备或激活了 BitLocker 保护，则恢复密钥可能在该用户的 Microsoft 帐户中。

【根据描述，没有在账号中找到。1、可能是记错账号了，请回忆下之前电脑上登录的是哪个账号。2、没有保存到Microsoft账号中，请从其他位置查找恢复秘钥】

https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

2、恢复密钥可能位于激活 BitLocker 时保存的打印输出中。在存放与你的计算机相关的重要文件的位置查找。

3、如果之前制作到U盘上了，将 U 盘插入已锁定的电脑，然后按照说明进行操作。如果你在 U 盘上将密钥另存为文本文件，则使用另一台计算机阅读此文本文件。

4、如果曾使用工作单位或学校电子邮件帐户登录到某个组织，恢复密钥可能会存储在该组织与你的设备相关联的 Azure AD 帐户中。你或许可以直接访问它，也可能需要联系系统管理员来访问恢复密钥。

5、如果你的设备连接了某个域（通常是工作单位或学校设备），则联系系统管理员索要恢复密钥。

https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E5%9C%A8-windows-%E4%B8%AD%E6%9F%A5%E6%89%BE-bitlocker-%E6%81%A2%E5%A4%8D%E5%AF%86%E9%92%A5-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6

如果无法找到恢复秘钥，将无法解锁。

删除硬盘（将清除里面所有的数据，也会清除BitLocker），然后新建分区，可以恢复硬盘的使用。

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