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如何检查并设置邮箱防止邮箱信息被盗？
如您的邮箱出现了异常情况，您可根据以下流程进行检查或设置邮箱： 【检查自动转发设置】点击欢迎页正上方“设置”，在左侧导航栏点击“常规设置”，找到“自动转发”一项。系统默认为不使用自动转发，如有异常设置情况，请取消“勾选”并“保存”即可。 【检查来信分类设置】点击欢迎页正上方“设置”，然后在左侧导航栏找到“来信分类”一项。系统默无分类规则，如有异常设置情况，请在相应规则后方点击“删除”即可。 同时建议您及时修改邮箱密码并完善安全信息。 您可能还对以下内容感兴趣： 如何修改密码 如何提高账号的安全性 如何查询登录详情？ 如何查询收发信记录/删信记录？
如何取消邮箱异地登陆的邮件提醒
出于保障用户的账号安全考虑，目前暂不支持关闭邮箱异常登录的邮件提醒。 您可能还对以下内容感兴趣： 我的账号显示在异地登录，怎么修改密码 如何设置邮箱登录二次验证功能？ 如何查询登录详情？
如何查邮箱绑定的完整手机号码
由于完整的手机号码属于用户隐私信息，目前只能核实安全手机前后三位，您可进入网易账号中心>>>，输入账号后查看。 您可能还对以下内容感兴趣： 如何更换安全手机 原绑定手机不再使用了，如何修改密码？ 如何查看账号是否有绑定手机？
如何查询邮箱密码修改记录
请您进入网易账号安全中心，登录后点击账号下方的操作记录，可查看账号密码修改记录。 注：操作记录只能核实到近半年的，超过半年的记录无法核实。网易账号中心>>>
我的账号显示在异地登录，怎么修改密码
修改密码方法如下： 1.输入您的需修改密码的账号，根据页面提示进行修改。修改网易邮箱密码>> 2.为了您的邮箱安全，也建议您及时检查并完善邮箱安全设置，避免后续再次出现此类情况。完善安全设置>>> 您可能还对以下内容感兴趣： 如何提高账号的安全性 如何修改密码 如何检查并设置邮箱防止邮箱信息被盗？
验证页面反复验证怎么办
如出现验证页面反复验证的情况，建议您按照以下步骤操作： ①如是网易邮箱大师客户端异常：请先确认客户端版本，可到官网下载最新版本后再操作尝试。 ②如是网页版邮箱异常：请您登录验证尝试。 您可能还对以下内容感兴趣： 如何修改密码 网易邮箱官方APP 如何下载网易邮箱大师
禁止登录如何解除
如您是正常使用的邮箱，没有触犯禁用规则，或者本人未曾大量发送垃圾邮件，点击申诉>>>，根据页面提示操作。 （若上述途径未能解决您的发信问题，请您进行点击【继续反馈】 您可能还对以下内容感兴趣： 如何提升账号安全 如何修改密码 如何提交账号修复 账号修复需要原手机验证吗？
收到异国提醒邮件怎么办
请您尽快更改邮箱密码，同时也建议您更改与邮箱账号相同的其他账号（如银行账户、社交媒体账户等）密码，以避免进一步的损失。 建议您采取一些安全措施，如开启二次登录验证、定期更改密码、不在公共计算机上登录邮箱账号等，以提高您的邮箱账号的安全性。 您可能还对以下内容感兴趣： 如何提高账号的安全性 如何设置邮箱登录二次验证功能？ 如何修改密码
超大附件没有过期怎么被删除了
如果您的超大附件在没有过期的情况下被删除了，一般是人为删除导致，可能您或其他人在使用邮箱时不小心删除了超大附件，建议您检查您的邮箱登录记录是否存在异常。 如何查询邮箱的删信/收信/发信/登录记录>>> 您可能还对以下内容感兴趣： 如何提高账号的安全性 如何修改密码
邮箱被盗造成损失如何处理
如果您的邮箱账号被盗并且造成损失，建议您立即采取以下措施： ①更改邮箱密码：及时更改邮箱密码，同时也建议您更改与邮箱账号相同的其他账号（如银行账户、社交媒体账户等）密码，以避免进一步的损失。 ②提高账号安全性：建议您采取一些安全措施，如开启二次登录验证、定期更改密码、不在公共计算机上登录邮箱账号等，以提高您的邮箱账号的安全性。 ③如您目前已涉及到相关损失，建议您到当地公安机关进行报案。若有需要，公安机关受理后会联系网易公司相关协查人员，网易公司会按照法律规定积极配合和协助公安机关调查。 您可能还对以下内容感兴趣： 如何修改密码 如何提高账号的安全性 如何查询登录详情？ 如何查询收发信记录/删信记录？
原绑定手机不再使用了，如何修改密码？
若原绑定手机不再使用（换号、原手机号注销等）或未绑定安全手机：需提交账号修复。
1）网易账号中心>>> 进入网易账号中心，点击“密码管理”输入需要找回密码的网易账号：
2）点击下方【我已经换号码了】，按页面提示提交“账号修复申请”，修复成功后可重置密码和绑定新手机。
3）详细账号修复步骤：如何提交账号修复>>>
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为什么提交修复时需要填写游戏资料？
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如何提交账号修复
账号修复需要原手机验证吗？
如何修改邮箱密码
请您参考以下几种方式修改您的邮箱密码： 一、若安全手机可正常使用，请您点击此链接，输入需要重置密码的网易邮箱账号，验证安全手机后即可修改邮箱密码。 二、若安全手机已经无法使用或者未绑定安全手机，请您按照以下步骤提交账号修复，修复成功后可更换安全手机、重置邮箱密码。 1、点击此链接进入网易账号中心，点击“重置密码” 2、输入需重置密码的邮箱账号，然后点击“账号修复申请“或页面直接跳转 3、选择校验方式 4、如您选择“通过实名+邮件使用信息”进行修复，您需自助填写真实、完整的信息，证明您是账号的注册人。（手机号码实名（运营商实名）需与您填写的姓名、证件号码一致） ①曾经使用的密码、常登录城市最多可以填写三个，多多填写可以提高您的修复成功率 ②如您不记得注册时间、注册地点，建议您回忆邮箱注册用途或注册时期，根据注册用途及注册时期回忆大概信息，若您邮箱是可以登录的，您可以查看一下邮箱中最早的一封邮件时间 ③若您不记得曾绑定的手机号码，请您填写您觉得有可能的或者填写您目前在使用的手机号码（匹配不上不会降低修复成功率） ④联系人邮箱地址最多也可填写三个，系统有相关提示，请您根据系统提示回忆完整的邮箱账号，进行填写 5、提交修复申请，进行系统匹配验证，等待修复结果即可 ======== 温馨提示： ①如您修复成功，系统会将修复结果以短信形式发送至您的联系手机，请您及时修改资料，若超过24小时未重置，重置链接将失效。 ②若修复失败，建议您回忆更多资料重新提交修复申请。 您可能还对以下内容感兴趣： 怎么查看修复结果？>>> 修复申诉成功后下一步需要做什么？>>> 如何提升账号修复成功率？>>> 如何更换安全手机？>>>